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politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2025

GrantSpider (l'Azienda) rispetta la tua privacy (la privacy del Cliente) e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come trattiamo le tue informazioni in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

1. Archiviazione e localizzazione dei dati
Tutti i dati dei clienti sono archiviati in modo sicuro su server situati nell'Unione Europea (UE). Per le attività di elaborazione, la Società può utilizzare servizi LLM (Large Language Model) con sede nell'UE o negli Stati Uniti, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

2. Raccolta dati
L'azienda può raccogliere:

  • Informazioni fornite dal Cliente (ad esempio, descrizioni dei progetti, documenti caricati, dettagli dell'account).

  • Dati di utilizzo (ad esempio, funzionalità a cui si accede, interazioni all'interno della piattaforma).

L'azienda non raccoglie dati per scopi pubblicitari o di profilazione da parte di terzi.

3. Utilizzo dei dati
I dati dei clienti vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Fornire i servizi richiesti.

  • Suggerisci funzionalità che potrebbero essere utili.

  • Garantire la sicurezza del sistema e migliorare l'esperienza utente.

L'azienda non vende, condivide o utilizza i dati dei clienti per scopi di marketing.

4. Elaborazione del modello di intelligenza artificiale
I dati dei clienti non vengono mai utilizzati dall'azienda per addestrare modelli di intelligenza artificiale senza l'esplicito consenso del cliente. I fornitori terzi di modelli di apprendimento automatico (LLM) incaricati dall'azienda sono contrattualmente vincolati a non utilizzare i dati dei clienti per i propri scopi di addestramento.

5. Conservazione dei dati
I dati dei clienti saranno conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi o come previsto dalla legge. Il cliente può richiedere la cancellazione dei propri dati in qualsiasi momento.

6. Diritti del cliente ai sensi del GDPR
Il cliente ha il diritto di:

  • Accedere, correggere o eliminare i dati.

  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati.

  • Ricevere una copia dei dati (portabilità dei dati).

  • Presenta un reclamo a un'autorità di controllo.

7. Sicurezza
L'azienda applica misure tecniche e organizzative conformi agli standard di settore per salvaguardare le informazioni.

8. Contatto

Per domande relative alla privacy, contattateci a:
support@grantspider.com

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